VERBOCONNECT – эффективность ваших инвестиций

Финансовому сектору (банкам, страховым компаниям, НПФ)

Ресепшн с функцией распознавания речи;
Горячая информационная линия по продуктам и услугам компании;
Поддержка маркетинговых кампаний;
«Холодные» и « теплые продажи» (продажа кредитных продуктов, напоминание о соблюдении графика платежей, пролонгация страховок и прочее) с возможностью доставки страхового полиса в Москве и регионах;
Cross-sell/up sell;
Отработка интернет-заявок;
Сбор информации о произведенной оплате;
Верификация контактных данных клиентов;
Опросы удовлетворенности, NPS-опрос;
Напоминания о ранней просроченной задолженности (0-30 дней);
Прием и регистрация обращений по страховым случаям, вызываем сотрудников ГИБДД и аварийного комиссара (для клиентов-страховых компаний);
Продажа страховых услуг юридическим лицам (назначение встреч менеджерам страховщика с должностными лицами - потенциальными клиентами)