VERBOCONNECT – эффективность ваших инвестиций

Прием и обработка заказов, в т.ч. поступающих через интернет;
Горячая информационная линия по продуктам и услугам компании (в т.ч. поддержка пользователей сайта);
Поддержка маркетинговых кампаний и программ лояльности;
Обработка претензий и жалоб;
Cross-sell/up sell (на входящих или исходящих звонках);
Верификация контактных данных клиентов;
Опросы удовлетворенности, изучение лояльности потребителей методом NPS (Net Promoter Score).